Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• 6+ лет опыта создания карьеры в крупных компаниях на рынке РФ.
• В Самокате прошёл путь от оператора чат-поддержки до руководителя всей клиентской поддержки за 1,5 месяца и выстроил 3 направления.
• Руководил распределенной по всему РФ командой в 700 человек
• Сейчас управляю обучением и развитием, СХ и коммуникациями для зарубежных продавцов в компании RWB (Russ&Wildberries)
• Знаю, как расти по карьерной лестнице и какие навыки для этого нужны.
• Провёл 50+ интервью на разные позиции и грейды.
• Вырастил 3 сотрудников от операторов поддержки до руководящих позиций в ecom tech и других игроках на рынке.
• Отсмотрел и проанализировал 100+ резюме.
• Приглашённый спикер в Setters Education.
• Веду блог по карьере и менеджменту в телеграм.
• Моя суперсила – системный подход.

С чем помогу:
• Быстрее найти работу: составим план действий, крутое резюме и сопроводительное письмо, учитывая ожидания работодателей и ваши сильные стороны.
• Провести ретроспективу текущего опыта, убрать синдром самозванца определить карьерные цели и составить план по их достижению.
• Аудит текущих процессов и решение проблем в отделе и команде, в том числе по направлению СХ/клиентского сервиса.

Кому могу помочь:
• Выпускникам/Junior/Middle специалистам, которые хотят разобраться с карьерой или начать с нуля в следующих направлениях:
- Customer Experience
- Клиентский сервис и клиентская поддержка
- Project management в СХ
- People management
• Менеджерам/руководителям в области CX/клиентского сервиса/поддержки, которые хотят свежий взгляд на свои процессы и боли

• Executive career counselor, Career strategist @ICF
• Опыт работы в крупных международных компаниях, таких как HomeCredit, Wrigley, PwC.
• 6 + лет опыта HR в PwC.
• Опыт executive coaching.
• Составила более 750 продающих резюме.
• Ко мне за карьерной помощью обращаются руководители и управленцы из:
- Центральный банк РФ, Евразийский банк развития, МТС Банк, Сбер, РОСБАНК, Банк ВТБ, ВТБ Факторинг, Промсвязьбанк, Финансовая корпорация Открытие.
- ГК Газпром, ГК Титан, Россети, Почта России, Первая Грузовая Компания, РЖД, Транспортно-экспедиционная Компания.
- Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ, Центр организации дорожного движения Правительства Москвы, ФБУ ЦСМ ТАТАРСТАН, Цифровое Приморье.
- Горно-металлургическая компания "Норильский никель", Ковдорский горно-обогатительный комбинат.

С чем помогу:
• Улучшить резюме и сопроводительное письмо, чтобы позвали на собеседование.
• Выигрышно подать достижения.
• Подготовиться к самопрезентации на собеседованиях, переговорам о повышении или прибавке к з/п;
• Сориентироваться на рынке труда: найти перспективную отрасль и специальность.

Кому могу помочь:
• Аудит и консалтинг
• EdTech
• HR
• Административный персонал
• Добыча сырья
• Транспорт/логистика.

• 12 лет опыта в коммерческом и коммуникационном дизайне
• 7 лет управления дизайн-командами до 40 человек
• Работа на международном рынке
• Более 1000 успешно запущенных рекламных кампаний, спецпроектов и ивентов
• Запустила 4 успешных дизайн-команд. Наняла и вырастила более 40 дизайнеров (от уровня джуниор до лидов и даже арт-директоров).
• Ранее руководила дизайн-департаментом в РБК
• Работала в TBWA, Buro 24/7, TimeOut Moscow, Saatchi&Saatchi.
• Сотрудничала с Porsche, BMW, «Сбером», Visa, «Яндексом», Barilla, Philips, MasterCard и другими.
• Запустила свой курс в BangBang Education про коммерческий дизайн.

С чем помогу:
• Работа графическим дизайнером в разных областях (от рекламы до IT)
• Работа дизайнером на международном рынке
• Тестовое собеседование на русском и английском
• Определение карьерных целей и направление развития
• Анализ портфолио и резюме
• Определение сильных и слабых сторон
• Общение с заказчиками и как защищать свои проекты
• Работа с другими отделами: от разработки до топ менеджмента (эффективная работа вместе)
• Проджект менеджмент
• Поиск работы арт-директором
• Аудит текущей дизайн-команды
• Помощь в арт-дирекшне фото-видео съемок
• Работа с командой и ее развитие по хард и софт скиллам

• В Яндекс Еде прошел путь от внештатного специалиста до ТОП-менеджера за 4 года.
• Сейчас отвечаю за операционную работу ресторанов, поддержку и часть клиентского и партнерского продуктов на международных рынках. ex-Uber
• Руковожу командой в 330+ человек
• Провел 300+ интервью

С чем помогу:
• Подготовка к отбору в компанию мечты (от поиска вакансий, резюме до получения оффера)
• Составление индивидуального плана развития карьеры
• Аудит сильных и слабых сторон и навыков и составление плана развитие
• Обратная связь на рабочий кейс (коммуникация с коллегами, достижение целей, аудит процессов итд)
• Работа с командой, построение эффективных команд

Кому могу помочь:
Junior/Middle/Senior специалистам, Лидам команд и отделов, CEO по направлениям:
• Продуктовый менеджмент
• Проектный офис
• Продажи и развитие бизнеса / обслуживание клиентов
• Поддержка
• Customer Experience
• Операции

• Карьерный консультант, коуч и профориентолог с высшим психологическим образованием. Вдохновляю людей на осознанные перемены в карьере и жизни.
• 15 лет в HR, продажах и карьерном консультировании.
• Провела 3000+ собеседований. Точно знаю, как выглядит резюме, которое привлекает рекрутера, и какие моменты могут стать "красными флагами".
• 150+ клиентов нашли себя в новой профессии.
• 100+ специалистов сменили найм на фриланс.
• Автор карьерного курса Академии Интернет-Маркетинга.
• В работе совмещаю коучинг, психологию и карьерное консультирование, чтобы точно определить, на каком уровне лежит ваш запрос – в действиях или в мышлении.

С чем помогу:
• С профессиональной самоидентификацией в любом возрасте.
• Найти работу (после долгого перерыва, после обучения, в возрасте 40+ и пр.).
• Составить резюме, которое действительно работает.
• Подготовиться к собеседованию с HR и нанимающим менеджером.
• Сделать выбор из нескольких вариантов.
• Перейти на фриланс или запустить параллельную карьеру.
• Справиться с выгоранием и синдромом самозванца, пережить карьерные травмы и кризисы (увольнение, токсичные коллеги, руководители).
• Поставить цели, которые работают на вас.

Кому могу помочь:
Специалистам и профессионалам разного уровня по направлениям:
• Продажи
• Рекрутмент и HR
• Консалтинг
• Психология и образование
• Маркетинг
• Digital
• ИТ
• Производство
• Логистика
• Закупки
• Административное управление

Если вы хотите изменить карьеру, найти свое дело или сделать уверенный шаг в профессиональном развитии — я помогу вам найти решение и достигнуть результата.

• Прошла путь от журналиста до IT Project manager-а в компаниях: Звук, Санлайт, IT-интегратор (заказная разработка) топ лидеров в энтерпрайз-сегменте
• Руководила IT-командами из разработчиков, тестировщиков, дизайнеров и аналитиков до 40 человек
• Оптимизировала и создавала процессы delivery в командах разработки, а также метрики эффективности процессов (до 25 команд)
• Пробовала себя на разных менеджерских позициях в IT (release manager, change manager, account manager, process manager, project manager) и знаю все лучшие практики для эффективной работы
• Консультирую начинающих и опытных PM, используя практические примеры, разбирая опыт и реальные ситуации. Без сухих и скучных лекций :)

С чем помогу:
• Погрузиться в тонкости работы Project manager-ом в IT: кто такой Project manager и в чем заключается его работа, как войти и развиваться в профессии, как подготовиться к собеседованиям
• Аудит резюме и подготовка рекомендаций
• Сделать ревью ваших текущих навыков и наметить стратегию карьерного развития в роли Project manager-a
•Разобраться со всеми вопросами, связанными с работой Project manager-ом

Кому могу помочь:
• Начинающим Project-менеджерам в IT, выпускникам, всем тем, кто хочет перейти из другой сферы в IT
• Опытным IT-менеджерам, у которых есть конкретный запрос на развитие